Santo Domingo. La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) advirtió que la atención médica a los afiliados del Sistema Dominicano de Seguridad Social no puede ser suspendida por desacuerdos económicos entre las clínicas privadas y las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS).
La reacción de la institución surge luego de que la Asociación Nacional de Clínicas Privadas (ANDECLIP) informara que evalúa suspender la prestación de servicios a afiliados de las ARS.
El director general de la DIDA, Elías Báez, recordó que el acceso oportuno a los servicios de salud constituye un derecho protegido por la legislación dominicana y una obligación para los prestadores de servicios.
Explicó que la Ley 87-01, que crea el Sistema Dominicano de Seguridad Social, garantiza a los afiliados el derecho a recibir atención de calidad, mientras que la Ley General de Salud 42-01 establece que los centros de salud deben ofrecer servicios accesibles, continuos y oportunos.
Reconocemos el derecho de los médicos y prestadores de servicios a presentar reclamaciones y defender sus intereses, pero estas acciones no deben afectar la atención de los pacientes ni vulnerar sus derechos.
Asimismo, reiteró que todos los actores del sistema de salud están llamados a actuar conforme a los principios de continuidad, oportunidad y calidad en la prestación de los servicios.
La DIDA informó que mantendrá una vigilancia permanente sobre la calidad y disponibilidad de los servicios de salud, además de fortalecer sus mecanismos de asistencia y orientación para atender a los afiliados las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Finalmente, la institución exhortó a los usuarios del Sistema Dominicano de Seguridad Social a presentar denuncias, reclamaciones o solicitar orientación a través de sus canales oficiales, con el objetivo de garantizar la protección efectiva de sus derechos en caso de cualquier eventualidad.
